Support
Hulp & veelgestelde vragen
Deze pagina helpt je de app te gebruiken en mij te bereiken als er iets misgaat. Staat het antwoord er niet bij, mail dan [email protected] — dat komt aan bij de persoon die de app heeft gebouwd.
Vastleggen
Hoe leg ik een migraine vast?
Op het tabblad Dagboek vraagt de kaart bovenaan "Hoe ging het vandaag?" — tik op Migraine vastleggen en je loopt zes korte stappen door: ernst, locatie, klachten, triggers, context en controleren. Het duurt ongeveer 20 seconden en je kunt elke stap overslaan. Heb je vandaag al iets vastgelegd, dan toont de kaart de ernst van vandaag; tik erop om die aan te passen.
Wat doet "Vandaag migrainevrij"?
Daarmee leg je met één tik een dag zonder migraine vast. Dat houdt je check-inreeks in stand en maakt je inzichten nauwkeuriger — weten welke dagen goed waren is de helft van het vinden van een patroon. Per ongeluk getikt? Op de kaart staat een knop om het ongedaan te maken. Voor een dag in het verleden tik je die dag aan in de kalender en bevestig je "Check-in verwijderen".
Hoe werkt de reeks?
De reeks telt het aantal dagen op rij dat je hebt ingecheckt, en beide soorten dagen tellen mee. Een migrainevrije dag telt; een dag waarop je een migraine vastlegt telt ook. Het is een reeks van opdagen, niet van pijnvrij zijn, dus een migraine verbreekt hem nooit. Een dag helemaal overslaan zet hem terug op nul. De app onthoudt je langste reeks en markeert mijlpalen bij 7, 30 en 100 dagen.
Kan ik een migraine voor een eerdere dag vastleggen?
Ja, op twee manieren. In de invoerstappen heeft de stap Context een keuze voor "Wanneer" die je op elke datum en tijd in het verleden kunt zetten. Of tik op het tabblad Dagboek een dag aan in de kalender — een lege dag opent de stappen met die datum al ingevuld, en een dag met een registratie opent die om te bewerken. Staat er een migrainevrije check-in op die dag, dan vraagt de app eerst of die verwijderd mag worden.
Wat kan de widget op het beginscherm?
Houd het beginscherm ingedrukt → Wijzig → Widget toevoegen → Migraine Journal, en voeg "Migrainegeschiedenis" toe in klein of middelgroot formaat. Je ziet je recente dagen in één oogopslag, en met een tik ga je meteen naar het vastleggen van een migraine of het markeren van een vrije dag — daarvoor hoef je de app dus niet te openen. De widget bevat alleen een gecodeerd ernstniveau per dag — geen notities, klachten, triggers of medicatie — dus er staat niets gevoeligs op je beginscherm.
Wat betekent de kleur van de knop?
De kleur volgt de ernst: 0–3 mild (zacht mint), 4–6 matig (perzik), 7–8 ernstig (koraal) en 9–10 verlammend (diep rood). De knop pulseert ook zacht zodra je ernst 7 voorbijgaat. Dat is bedoeld — je invoer wordt nog steeds geregistreerd, de puls is alleen een bevestiging.
Inzichten
Wanneer verschijnen de inzichten?
Het tabblad Inzichten heeft minstens drie registraties nodig voordat het iets laat zien. Daarna krijg je je laatste 30 dagen in één oogopslag — aanvallen, aandeel pijndagen, gemiddelde ernst en of het beter of slechter gaat dan de 30 dagen daarvoor — plus de ernst door de tijd als lijndiagram, een signaal over medicatie als dat relevant is, en triggerverbanden met Plus.
Waarom zie ik geen triggerverband?
Omdat de app nog niet genoeg gegevens heeft om het eerlijk te kunnen zeggen. Verbanden zijn bewust voorzichtig: er zijn minstens vijf registraties nodig, minstens drie dagen met die specifieke trigger, en een verschil van minstens 10% voordat er iets verschijnt. "+37%" naast "Slecht geslapen" betekent dat je migraines 37% ernstiger waren op dagen waarop je slecht slapen vastlegde, vergeleken met je eigen gemiddelde.
Wat is het signaal over medicatie?
Heb je op 15 of meer van de laatste 30 dagen medicatie vastgelegd, dan laat Inzichten daar een rustige melding over zien. Het is een observatie over frequentie, geen diagnose — de app weet niet wat je neemt of waarom. Frequent gebruik van acute medicatie is simpelweg een patroon dat het bespreken met je arts waard is. Het signaal is gratis voor iedereen; de trend voor je arts en de opname in het pdf-rapport horen bij Plus.
Waar is het tabblad Medicatie voor?
Het beantwoordt de vraag “hoe vaak neem ik eigenlijk iets?” — het cijfer waar een arts naar vraagt en dat je achteraf niet uit je hoofd kunt reconstrueren. Het telt op hoeveel van de laatste 30 dagen je acute medicatie nam, tegen de grens van 15 dagen die het bespreken waard is, en splitst dat uit per medicijn. Je kunt meer dan één medicijn vastleggen bij dezelfde aanval, en namen die je eerder typte komen terug als suggesties om aan te tikken, zodat één medicijn niet over meerdere spellingen uiteenvalt. Aangeven of een dosis hielp is gratis; het cijfer “geholpen van beoordeeld” over al je doses hoort bij Plus.
Waarom zijn de maandelijkse samenvattingen onscherp?
Maandelijkse samenvattingen — het aantal aanvallen per maand, de gemiddelde ernst en de trend — horen bij Plus. Je registraties zelf zijn nooit vergrendeld: elke registratie die je ooit hebt vastgelegd blijft gratis volledig zichtbaar.
Privacy, gegevens en synchronisatie
Zijn mijn gegevens privé?
Ja. Alles wat je vastlegt blijft op je toestel en, als je bij iCloud bent aangemeld, in je eigen privé-iCloud-database. Ik zie je registraties nooit en heb er geen enkele manier om bij te komen. Het enige dat je toestel verlaat is een kleine hoeveelheid anonieme gebruiksgegevens — welke functies gebruikt worden, nooit je gezondheidsgegevens — via TelemetryDeck. Geen advertenties, geen tracking tussen apps, geen advertentie-identificatie.
Synchroniseert de app tussen mijn iPhone en iPad?
Ja, als je op beide bent aangemeld bij hetzelfde iCloud-account. De app gebruikt de privédatabase van Apple CloudKit, dus je gegevens zijn versleuteld tijdens het verzenden en op de servers van Apple, en ik heb er geen toegang tot. (Apple beheert de sleutels onder de standaardbeveiliging; zet je Geavanceerde gegevensbescherming aan in je iCloud-instellingen, dan is het end-to-end versleuteld. De privacypagina legt het verschil uit.) Synchroniseren gaat meestal binnen enkele seconden; verschijnt een nieuwe registratie niet, wacht dan een minuut en trek omlaag om te verversen op het andere toestel. De status vind je in Instellingen → iCloud → Privé iCloud-synchronisatie.
De risicokaart vraagt om mijn locatie
De migrainerisicoverwachting (Plus) gebruikt je locatie bij benadering om de plaatselijke verwachting van de luchtdruk op te halen bij Apple Weather. Het is alleen tijdens gebruik, bij benadering in plaats van precies, en wordt voor niets anders gebruikt. Van gedachten veranderd? iOS-instellingen → Privacy en beveiliging → Locatievoorzieningen → Migraine Journal. Al het andere in de app werkt zonder.
Hoe exporteer, importeer of verwijder ik mijn gegevens?
Instellingen → Gegevens. Met exporteren bewaar je een JSON-bestand met je migraineregistraties en medicatie in Bestanden, Mail, AirDrop of waar je maar wilt. Met importeren zet je een eerdere export terug. Met alle gegevens verwijderen haal je elke registratie, medicatie en check-in definitief van het toestel, en uit iCloud als synchronisatie aanstaat. De export bevat ook je dagelijkse check-ins, eventuele antwoorden en scores van vragenlijsten, de luchtdrukverandering over 24 uur die bij elke registratie is vastgelegd, en de eigen klachten en triggers die je hebt gemaakt.
Gebruikt de app HealthKit of de Apple Watch?
Nu nog niet — beide staan op de planning. De app leest of schrijft geen HealthKit-gegevens, en niets wat je vastlegt komt in de Gezondheid-app terecht. Je registraties staan in de eigen opslag van de app en in je privé-iCloud, en de anonieme gebruikssignalen die de app verzendt bevatten helemaal geen gezondheidsgegevens.
Plus en abonnementen
Wat is Migraine Journal Plus?
Vastleggen is gratis en onbeperkt, voor altijd — migraines én migrainevrije dagen, plus je volledige geschiedenis, reeksen, basisstatistieken en de dagelijkse herinnering. Plus voegt de dagelijkse weersrisicoverwachting toe, maandelijkse samenvattingen, triggerverbanden, effectiviteit van medicatie, het pdf-rapport voor je arts, de volledige trendgeschiedenis en onbeperkt eigen klachten en triggers. Er is een gratis proefperiode; daarna kies je maandelijks, jaarlijks of eenmalig. De actuele prijzen en proefperiode staan in de App Store en in de app.
Hoe zeg ik de proefperiode of mijn abonnement op?
Abonnementen worden door Apple beheerd, niet door mij: iOS-instellingen → je naam → Abonnementen → Migraine Journal, of de App Store-app → je profielfoto → Abonnementen. Zeg je op tijdens de gratis proefperiode, dan houd je Plus tot het einde van die periode en wordt er niets afgeschreven. De app herinnert je er ook twee dagen voor de verlenging aan.
Ik heb Plus gekocht maar het wordt niet weergegeven
Open het Plus-scherm en tik op Aankopen herstellen. Zorg dat je bent aangemeld met dezelfde Apple ID waarmee je hebt gekocht. Wordt het dan nog niet ontgrendeld, mail me dan.
Problemen oplossen
De dagelijkse herinnering komt niet
Controleer vier dingen. Heb je vandaag al iets vastgelegd of ingecheckt? De herinnering slaat dagen over die al gedekt zijn — dat is met opzet. Staat Instellingen → Herinneringen → Dagelijkse check-in aan, en op de tijd die je verwacht? Staat iOS-instellingen → Meldingen → Migraine Journal → Meldingen toestaan aan? Is die toestemming ooit geweigerd, dan kan de schakelaar in de app dat niet overrulen. En staat je iPhone in een Focus-stand die de app filtert? Verklaart geen van deze het, mail me dan met je iPhone-model en iOS-versie.
De widget wordt niet bijgewerkt
De widget leest een kleine samenvatting die de app wegschrijft wanneer je vastlegt, incheckt of de app opent — hij draait niet zelf. Ziet hij er verouderd uit, open dan éénmaal de app en hij loopt bij. iOS bepaalt zelf ook hoe vaak widgets mogen verversen, en in de energiespaarstand gebeurt dat minder vaak. Blijft hij leeg nadat je de app hebt geopend, verwijder de widget dan en voeg hem opnieuw toe.
De app is vastgelopen
Dat zou niet mogen en ik wil het graag weten. Mail me wat je aan het doen was toen het gebeurde, je iPhone-model en je iOS-versie. De knop Instellingen → Feedback sturen vult dat allemaal automatisch in, wat het veel makkelijker maakt om er iets aan te doen.
Contact opnemen
Bugmeldingen en ideeën voor functies gaan allebei naar [email protected]. Zet erin wat er misging of wat je graag zou willen, hoe het te reproduceren is als het een bug is, en een schermafbeelding als je die hebt. Gaat het over privacy, zet dan "Privacy" in de onderwerpregel.
Ik lees elke mail en antwoord meestal binnen een paar dagen. Ik werk hier alleen aan, dus heb even geduld.
Iets urgents
Dit is een hulpmiddel om bij te houden, geen medische dienst, en niemand houdt het in de gaten. Maak je je zorgen over je klachten — vooral bij hoofdpijn die plotseling en heftig opkomt, of met nieuwe neurologische verschijnselen — neem dan contact op met je huisarts of de spoeddienst in plaats van hier te mailen.
Deze pagina is een vertaling. Bij verschillen is de Engelse versie bindend.